APP VPS

ABLAUF

Nach der Bestellung erhalten Sie die notwendigen Zugangsdaten per E-Mail:

• Servicebereich - Zugang 1 | Kundendaten + Rechnungen (nur für Neukunden)
• VPS
  
  Aus Sicherheitsgründen speichern und verwalten wir bei VPS keine Server- oder App-Hosting-Zugangsdaten. Der Kunde ist in diesem Fall selbst für die sichere Aufbewahrung seiner Zugangsdaten verantwortlich.
  
  Geht das Passwort verloren, kann der bestehende Server- bzw. App-Zugang nicht durch uns wiederhergestellt oder ausgelesen werden. Stattdessen muß der bisherige VPS ersetzt werden. Dieses Verfahren dient der Sicherheit und ist bei kurzfristig neu bereitstellbaren Servern sinnvoller als eine zentrale Passwortverwaltung.
  
  Bei Passwortverlust wenden Sie sich bitte über Zugang 1 – Servicebereich mit einem authentifizierten Ticket an uns.

ABRECHNUNG

erfolgt für Folgezeitraum 40 Tage (Inland ) bzw. 60 Tage (Ausland) im Voraus - das Zahlungsziel beträgt 7 Tage (Privatkunden) bzw. 10 Tage (Geschäftskunden).

Die Kündigungsfrist beträgt 40 Tage (Inland) bzw. 60 Tage (Ausland) zum Ablaufzeitpunkt einer Leistungsperiode. Bereitsgestellte Rechnungen können nicht storniert werden, da die Kündigungsfrist für eine neue Leistungsperiode bereits abgelaufen ist. Kündigungen gelten dann für folgende Perioden.

Hinweis: Die Unterscheidung zwischen Inlands- und Auslandskunden erfolgt aufgrund eines erschwerten Forderungsmanagement im Ausland. Ausnahmen werden je nach Geschäftsbeziehung vereinbart.

SEPA-LASTSCHRIFT

Endkunden bzw. Nicht-Gewerbetätige senden uns bitte den folgenden SEPA-B2C-Vertrag ausgefüllt zur Einrichtung zu - Bearbeitungsdauer 24 Stunden. Einrichtung gilt ab der 2. jemals von uns ausgestellten Rechnung. Dies ist eine Sicherheitsmaßnahme um Rücklastschriften zu vermeiden.

Geschäftskunden bzw. Gewerbetreibende füllen bitte den folgenden SEPA-B2B-Vertrag aus und legen ihn zuerst ihrer Hausbank zur Einrichtung eines SEPA-B2B Lastschriftvertrages vor. Wir benötigen zur Einrichtung unbedingt die Bestätigung durch die Hausbank Ihres Kontos - Bearbeitungsdauer nach Erhalt der Bankbestätigung 24 Stunden. Einrichtung gilt ab der 2. jemals von uns ausgestellten Rechnung. Dies ist eine Sicherheitsmaßnahme um Rücklastschriften zu vermeiden.

SEPA-B2C

SEPA-B2B

VPS im Netz

inkl. eigener Serveradresse

• IPv4 + IPv6 inklusive
• eigene Serveradresse (*.vps.direct.io)
• eigene Serveradresse bei VPN WireGuard (*.vpn.direct.io)

UPGRADES

Upgrades & Angebote erfragen Sie bitte direkt über ein Service-Ticket in Ihrem Kundenbereich.

VPN WireGuard

Im Admin-Bereich Ihres VPN-Servers können Sie mit wenigen Klicks neue VPN-Klienten anlegen. Nach dem Erstellen eines neuen Klienten muss der Button „Reload Config“ betätigt werden, damit der Server die neue Konfiguration automatisch lädt.

Anschließend wird für den jeweiligen VPN-Klienten ein QR-Code angezeigt. Diesen können Sie mit der offiziellen WireGuard-App auf Ihrem PC, Mac, iPad, iPhone oder Android-Gerät einlesen.

• 1 VPN-Klient = 1 Endgerät
• VPN-Server Betreuung gegen Aufpreis von 11,90 EUR / mntl. inkl. 19%USt möglich

Hinweis: Ein WireGuard VPN-Server ist kein öffentliches Massen-VPN und nicht zur Weitergabe/Weitervermietung bestimmt (z.B. als „Public VPN“, Proxy-Gateway, Exit-Node oder für beliebig viele Dritte).

Mißbrauch führt zur Abschaltung / Kündigung.